La communication dans l'entreprise

 La communication dans l'entreprise

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, la communication est devenue un outil stratégique non seulement pour les entreprises, mais également pour les administrations, collectivités, et associations : une communication interne pour informer et fédérer les salariés, et une communication externe pour promouvoir les institutions, les marques, et les produits. Ces différents types de communication s'entrecroisent et utilisent des moyens multiples : médias traditionnels ou interactifs, promotion, marketing direct, relations publiques...

Sommaire

Les types de la communication de l'entreprise

• La communication interne
• La communication externe

Les techniques de communication de l'entreprise

• Les moyens de communication interne
• Les outils de communication externe

L'élaboration et la mise en œuvre de la communication d'entteprise

• La démarche d'élaboration d'une stratégie de communication externe
• La démarche d'élaboration d'une stratégie de communication interne
• Conclusion